 |
| SÍŤOVÉ (ŠKOLNÍ) VERZE - Multilicence
FAQ
Přečtěte si odpovědi na nejčastěji kladené dotazy (FAQ)
Pro snadnější instalaci našich programů v síti je k dispozici nový síťový instalátor.
Více informací zde
|
|
| VYJÁDŘENÍ K FUNKČNOSTI A PODPOŘE NAŠICH PROGRAMŮ POD WINDOWS 7
Naše tituly vydané před rokem 2008 (tj. Alíci, Didakty, Matematika na DZ, Všeználek to ví, Diktáty s piráty, ZOO, Klubíčka, Malá módní návrhářka, Einstein junior, Pexesománie) obecně vzhledem k datu vytvoření nepodporují operační systém Windows 7 (viz. požadované konfigurace na přebalech titulů nebo na našich webových stránkách). Přesto je většina z nich funkční (viz.  tabulka) jak v 32-bitové, tak i v 64-bitové verzi.
Vzhledem k použitým vývojovým nástrojům v době tvorby produktů však i přes úspěšné výsledky testování nemůžeme zaručit plnou funkčnost našich programů v 64-bitové verzi Windows 7, proto k této verzi neposkytujeme plnou podporu. V případě problémů se spuštěním našich programů na 64-bitové verzí lze využít Windows XP Mode (viz. níže).
Doporučení pro instalaci:
Nejobvyklejší příčinou potíží jsou administrátorská práva pro instalaci. Pokud má uživatel administrátorský účet (což je podmínka pro instalování programů), potom při zapnutém Řízení uživatelských účtů (UAC) doporučujeme instalovat programy kliknutím na soubor setup.exe pravým tlačítkem myši a poté výběrem možnosti  Spustit jako správce – viz obrázek:
V případě potíží při uvedeném postupu doporučujeme využít další možnost v nabídce - Odstranit potíže s kompatibilitou (Troubleshoot compatibility), poté zvolit Zkusit doporučená nastavení a postupovat podle pokynů na obrazovce:
WINDOWS XP MODE
Další možností, jak tituly instalovat a spustit pod Windows 7 je použití tzv. Windows XP Mode, který však bohužel není dostupný pro edice Win 7 Home Basic a Home Premium (pouze pro Professional, Ultimate nebo Enterprise). XP Mode nabízí zdarma ke stažení přímo Microsoft, vědom si své zpětné nekompatibility se svými předešlými operačními systémy. Tento produkt naleznete na webové adrese http://www.microsoft.com/windows/virtual-pc/download.aspx. Nejprve je potřeba stáhnout a nainstalovat XP Mode (asi 450 MB), poté Windows Virtual PC (asi 10 MB). Bližší informace k oběma produktům naleznete na http://www.microsoft.com/windows/virtual-pc/support/default.aspx.
|
|
| Problémy se zobrazením na interaktivních tabulích INTERWRITE
Možný problém
Při spuštění některého z programů, který se přepíná do rozlišení 640x480 (starší Didakty, tituly Alík, Matematika na DZ), se u starších typů interaktivní tabule INTERWRITE vyskytovaly problémy s nekorektním zobrazením programu a nemožností ovládání (posunuté klikací plochy, apod.).
Řešení
Řešení tohoto problému spočívá v aktualizaci softwaru interaktivní tabule (Interwrite Workspace). Tato aktualizace může být provedena 2 způsoby:
1. Kontaktujte svého dodavatele interaktivní tabule, který by Vám měl být schopen zajistit nejnovější software pro Váš produkt.
2. Nejnovější verze se dají najít a stáhnout přímo z internetu, např. zde http://www.makeno.cz/interwrite/down.php
|
|
| Instalace starších titulů (např. Klubíčko, Diktáty s piráty, apod.) pod Windows Vista a Windows 7:
1. Vložte CD-ROM do mechaniky.
2. Pokud se Vám automaticky spustí instalace a nástroj Řízení uživatelských účtů vyžaduje Vaše povolení, dejte Storno.
3. Klikněte na tlačítko Start, vyberte položku Počítač, v novém okně klikněte pravým tlačítkem myši na jednotku CD-ROM a z nabídky vyberte Otevřít.
4. Klikněte opět pravým tlačítkem myši na soubor START.EXE a z nabídky vyberte  Spustit jako správce.
5. Spustí se instalační program, kterým nainstalujete program. Pokud instalační program požaduje restart počítače, můžete jej zrušit kliknutím na Storno nebo Ne.
Postup instalace je možné si prohlédnout zde - viz videoukázka. |
|
 |
| EVROPSKÁ UNIE
Aktualizace
K 1.9.2011 byly zaktualizovány datové soubory s údaji o HDP, nezaměstnanosti, obyvatelstvu, atd.
Řešení
Stáhněte si tento soubor update_EU.zip na svůj harddisk.
Programem Winzip rozbalte adresář data z archívu a uložte jej na server do adresáře EU, v němž máte překopírovaný obsah CD-ROMu Evropská unie.
Při dotazu o nahrazení původních souborů potvrďte vždy Ano (nebo Ano všem).
|
|
 |
| SLOVNÍ ÚLOHY
Aktualizace
Byly zaktualizovány datové soubory s příklady a spouštěcí exe soubor.
Řešení
Stáhněte si tento soubor update_SU.zip na svůj harddisk.
Programem Winzip rozbalte adresář xml a soubor Sl_ulohy.exe z archívu a uložte je na server do adresáře, v němž máte překopírovaný obsah CD-ROMu Slovní úlohy.
Při dotazu o nahrazení původních souborů potvrďte vždy Ano (nebo Ano všem).
|
|
 |
| MOJE PRVNÍ SLOVÍČKA
Aktualizace
Byly zaktualizovány spouštěcí exe soubor a datový soubor.
Řešení
Stáhněte si tento soubor update_MPS.zip na svůj harddisk.
Programem Winzip rozbalte soubory Slovicka.exe a EN_slovicka.xml z archívu a uložte je na server do adresáře, v němž máte překopírovaný obsah CD-ROMu Moje první slovíčka.
Při dotazu o nahrazení původních souborů potvrďte Ano.
|
|
 |
| ČESKÁ REPUBLIKA A JEJÍ KRAJE
Aktualizace
Byl zaktualizován spouštěcí exe soubor.
Řešení
Stáhněte si tento soubor update_CR.zip na svůj harddisk.
Programem Winzip rozbalte soubor KrajeCR.exe z archívu a uložte jej na server do adresáře, v němž máte překopírovaný obsah CD-ROMu Česká republika a její kraje.
Při dotazu o nahrazení původního souboru potvrďte Ano.
|
|
 |
| VŠEZNÁLKOVO SAFARI
Možný problém ve Windows Vista nebo Windows 7
Při spuštění souboru SAFARI.exe a přepnutí na celou obrazovku se neobjeví úvodní obrázek, zůstane pouze černé pozadí.
Řešení
Klikněte pravým tlačítkem myši na černé pozadí. Zobrazí se nabídka možností, vyberte Settings... Na záložce Display zrušte zatržítko Enable hardware acceleration - viz obrázek. Stiskněte tlačítko Close, zavřete exe soubor (ALT+F4) a znovu spusťte.
Aktualizace
K 1.9.2008 byly zaktualizovány hry a datové soubory.
Řešení
Stáhněte si aktualizaci data.zip. Programem Winzip rozbalte adresář data z archívu a uložte jej na server do adresáře SAFARI, v němž máte překopírovaný obsah CD-ROMu Všeználkovo safari.
Při dotazu o nahrazení původních souborů potvrďte vždy Ano (nebo Ano všem).
|
|
 |
| VŠEZNÁLEK TO VÍ
Možný problém ve Windows Vista nebo Windows 7
Nelze přehrát videosekvence psaní písmen a čísel.
Řešení
Z adresáře INDEO5 na CD-ROMu Všeználek to ví spusťte soubor IV5SETUP.EXE a nainstalujte kodek Indeo 5.
Přes Průzkumníka najděte soubor C:\WINDOWS\system32\cmd.exe (v případě 64-bitové verze C:\WINDOWS\systemWOW64\cmd.exe), klikněte na něj pravým tlačítkem myši a z nabídky vyberte Spustit jako správce.
Do řádku s blikajícím kurzorem vepište regsvr32 ir50_32.dll (pozn. za regsvr32 je mezera) a stiskněte Enter. Měla by se Vám objevit hláška "Provedení DllRegisterServer v ir50_32.dll se zdařilo".
Nyní můžete spustit program Všeználek to ví a přehrávání videosekvencí by již mělo fungovat
|
|
 |
| ČÍM BUDU?
Aktualizace
Byla přidána možnost tisku jednotlivých profesí.
Řešení
Stáhněte si tento soubor CimBudu.zip na svůj harddisk.
Programem Winzip rozbalte 5 souborů z archívu a uložte je na server do adresáře, v němž máte překopírovaný obsah CD-ROMu Čím budu.
Při dotazu o nahrazení původních souborů potvrďte Ano.
|
|
 |
| Didakta - DĚJEPIS
Aktualizace
Byl aktualizován datový soubor k úloze typu SPOJOVAČKY.
Řešení
Stáhněte si tento soubor spoj.dat a nakopírujte jej na jednotlivé lokální stanice do adresáře s nainstalovanou aplikací - standardně je to složka C:\Program files\Didakta - Dějepis (pokud jste ji během instalace nezměnili).
Při dotazu o nahrazení původního souboru potvrďte Ano.
|
|
 |
| Didakta - CHEMIE
Aktualizace
Byly aktualizovány datové a swf soubory.
Řešení
Stáhněte si tento soubor update_CHEM.zip na svůj harddisk.
Programem Winzip rozbalte xml a swf soubory z archívu a uložte je na server do podadresáře CHEMIE, který se nachází v adresáři, do něhož jste zkopírovali obsah CD-ROMu Didakta - Chemie.
Při dotazu o nahrazení původních souborů potvrďte Ano.
|
|
 |
| Didakta - DIKTÁTY 1
Aktualizace
Byly aktualizovány datové soubory.
Řešení
Stáhněte si tento soubor did_dik1.zip na svůj harddisk.
Programem Winzip rozbalte 2 datové soubory z archívu a uložte je na jednotlivé lokální stanice do adresáře s nainstalovanou aplikací - standardně je to složka C:\Program files\Didakta - Diktáty 1 (pokud jste ji během instalace nezměnili).
Při dotazu o nahrazení původních souborů potvrďte Ano.
|
|
 |
| Didakta - MATEMATIKA 2
Aktualizace
Byl aktualizován datový soubor s příklady.
Řešení
Stáhněte si tento soubor Hra.dat a nakopírujte jej na jednotlivé lokální stanice do adresáře s nainstalovanou aplikací - standardně je to složka C:\Program files\Didakta - Matematika 2 (pokud jste ji během instalace nezměnili).
Při dotazu o nahrazení původního souboru potvrďte Ano.
|
|
 |
| DOBRODRUŽNÁ ANGLIČTINA
Možný problém
Nejde spustit soubor Dobrodružná_angličtina.exe (problikne jen černé okno).
Řešení
Stáhněte si opravný soubor dobr_angl.exe a nakopírujte jej na server do adresáře, v němž máte zkopírovaný obsah CD-ROMu - původní exe soubor nahraďte tímto novým.
Aktualizace
Byly aktualizovány datové soubory.
Řešení
Stáhněte si aktualizační archiv data.zip, rozbalte jej a vzniklý adresář Data nakopírujte na server do adresáře, v němž máte zkopírovaný obsah CD-ROMu.
Při kopírování se přepíšou původní soubory novými - vždy tedy potvrďte přepsání souborů.
|
|
 |
| Didakta - ZEMĚPIS
Aktualizace
Byly aktualizovány datové soubory v souvislosti s vyřazením Pluta z kategorie planet.
Řešení
Stáhněte si tento soubor did_zem.zip na svůj harddisk.
Programem Winzip rozbalte datové soubory z archívu a uložte je na disk do adresáře s nainstalovanou aplikací - standardně je to složka C:\Program files\Didakta-Zeměpis (pokud jste ji během instalace nezměnili).
Při dotazu o nahrazení původních souborů potvrďte Ano.
|
|
| WINDOWS XP
Možný problém
Při instalaci nebo po spuštění některého z našich produktů v systému Windows XP se zobrazí hlášení začínající "16bitový podsystém MS-DOS" a v aplikaci nelze pokračovat.
Řešení
Kompletní popis a řešení problému naleznete zde:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-cz;324767
|
|
|
| Didakta - DIKTÁTY 1
Aktualizace
Byl aktualizován EXE soubor. Školám, které titul zakoupily v roce 2005, zašleme na požádání zdarma e-mailem aktualizovaný soubor.
Pište, prosím, na info@silcom-multimedia.cz
|
|
 |
| Didakta - ANGLIČTINA
Možný problém
V úloze Slovní zásoba / Nepatří do řady se při počtu příkladů nad 10 může objevit chybné vyhodnocení výsledků.
Řešení
V případě, že máte starší verzi z roku 2001, kde se tato chyba vyskytuje, kontaktujte nás e-mailem nebo telefonicky a my Vám na požádání zdarma zprostředkujeme aktualizaci chybného exe souboru.
|
|
 |
| Didakta - MATEMATIKA
Možný problém
1. Při stisku tlačítka Tiskni může v určitých případech program nahlásit chybu a ukončit se.
2. Ikony v programu reagují mimo oblast, kde jsou umístěny.
Řešení
Stáhněte si tento soubor - matemat.zip (520 kB) na svůj harddisk.
Programem WinZIP (pokud jej nemáte, čtěte zde) soubor rozbalte (na libovolné místo).
Rozbalený soubor spusťte a postupujte dle nabídnutých možností.
Počítač není třeba restartovat. Soubor opravuje oba uvedené problémy.
|
|
|
| Didakta - ZEMĚPIS
Možný problém
Během kontroly odpovědí v testových úlohách může uživatel klikáním na některá tlačítka docílit nestandartního chování programu.
Řešení
Stáhněte si tento soubor - zemepis.zip (440 kB) na svůj harddisk.
Programem WinZIP (pokud jej nemáte, čtěte zde) soubor rozbalte (na libovolné místo).
Rozbalený soubor spusťte a postupujte dle nabídnutých možností.
Počítač není třeba restartovat.
|
|
 |
| Didakta - GEOMETRIE 1
Možný problém
Po spuštění nebo po přechodu hlouběji do programu hlásí RunTime error a odmítá pokračovat.
Řešení
Stáhněte si tento soubor - geom1.exe (2,1 MB) na svůj harddisk a zkopírujte jej na místo stávajícího exe souboru (nejčastěji C:\Program Files\Didakta Geometrie 1)
Při dotazu, zda má být soubor nahrazen novým potvrďte Ano.
Pokud tato výměna nepomůže k odstranění problému, stáhněte si ještě soubor msstdfmt.exe (171 kB) na svůj harddisk a spusťte jej (např. dvojitým poklepáním myší v Průzkumníku).
Po restartování počítače už by aplikace měla bez problémů běžet.
|
|
| VIROVÁ NÁKAZA demoverze Klubíčka Her na některých nosičích.
Možný problém
Některé antivirové programy (Avast, Norton Antivirus, F-Secure) detekují přítomnost viru WIN 9x.CIH (WIN32.CIH) u demoverze Klubíčka her v souboru KL_HER.EXE.
Řešení
Jedná se o planý poplach, neboť nejde o virus, ale pouze o nefunkční část kódu zbylého po vyléčení souboru - viz. vyjádření zástupce technické podpory společnosti Grisoft, s.r.o. (výrobce antiviru AVG):
1) Je přiložený soubor napaden virem?
Odpověď: Byl kdysi napaden virem CIH. Soubor byl vyléčen tak, že v souboru zůstala část kódu viru, který je však již neaktivní.
2) Spustí tento exe soubor nějaký virus v uživatelově PC, resp. začne jej po spuštění šířit?
Odpověď: Ne, nespustí se.
|
|
 |
| EINSTEIN JUNIOR
Možný problém
Při instalaci program hlásí RunTime error a odmítá pokračovat.
Řešení
Stáhněte si tento soubor - systdlls.zip na svůj harddisk.
Programem WinZIP (pokud jej nemáte, čtěte zde) soubor otevřete.
Všechny soubory v něm obsažené rozbalte do adresáře SYSTEM ve Vašich Windows (např. C:/WINDOWS/SYSTEM/).
Počítač není třeba restartovat, rovnou můžete nainstalovat CD-ROM Einstein Junior
|
|
 |
| ALÍK - MŮJ PRVNÍ SLABIKÁŘ
Možný problém
Na systému Windows XP program během hry "vytírání podlahy" zahlásí RunTime Error 6.
Řešení
Stáhněte si tento soubor - alik2.zip na svůj harddisk.
Programem WinZIP (pokud jej nemáte, čtěte zde) soubor otevřete.
Soubor v něm obsažený rozbalte na místo (nejčastěji C:\Program Files\Alík - Můj první slabikář) stávajícího EXE souboru.
Počítač není třeba restartovat, rovnou můžete spustit aplikaci Alík - Můj první slabikář.
|
|
 |
| ALÍK - NEŽ PŮJDU DO ŠKOLY
Možný problém
Poté co jste nainstalovali některý z dalších produktů z řady Alík, hlásí tato aplikace při spuštění nepřítomnost CD v mechanice.
Řešení 1
Pokud se dostatečně orientujete v používání Windows, najděte soubor ALIK.INI přímo v adresáři Windows (nejčastěji C:\WINDOWS).
Otevřete tento soubor a sekci označenou [Alik I] přesuňte zcela nahoru.
Upravený soubor uložte a můžete rovnou bez problémů spustit aplikaci Alík - Než půjdu do školy.
Řešení 2
Stáhněte si tento soubor - alik1.zip na svůj harddisk.
Programem WinZIP (pokud jej nemáte, čtěte zde) soubor otevřete.
Soubor v něm obsažený rozbalte na místo (nejčastěji C:\ALIK_I) stávajícího EXE souboru.
Počítač není třeba restartovat, rovnou můžete spustit aplikaci Alík - Než půjdu do školy.
|
|
 |
| KDO TO VÍ, ODPOVÍ! - Biologie | KDO TO VÍ, ODPOVÍ! - Dějepis | KDO TO VÍ, ODPOVÍ! - Sport
| KDO TO VÍ, ODPOVÍ! - Zlatá edice
Možný problém
Nelze zapisovat do výsledkové tabulky.
Řešení
Stáhněte si nejprve soubor kdotovi.ini na svůj harddisk.
Po stáhnutí zkopírujte tento soubor do adresáře Windows na Vašem harddisku (nejčastěji C:\WINDOWS).
Při dotazu, zda se má stávající soubor kdotovi.ini nahradit souborem novým, potvrďte tlačítkem ANO.
Vytvořte si na svém harddisku C: adresář KDOTOVI (C:\KDOTOVI).
Podle dílu, který jste si zakoupili, stáhněte a rozbalte do tohoto adresáře jeden z těchto souborů:
Biologie - kdotovi2.zip
Dějepis - kdotovi3.zip
Sport + Zlatá edice - kdotovi4.zip
Počítač není třeba restartovat, aplikaci můžete rovnou spustit.
|
|
 |
| ZÁBAVNÁ ČEŠTINA V ZOO
Možný problém
Krátce po spuštění na procesoru Cyrix se aplikace "zakousne" nebo ji vůbec nelze spustit na systému Windows XP.
Řešení
Stáhněte si tento soubor - cestina.zip na svůj harddisk.
Programem WinZIP (pokud jej nemáte, čtěte zde) soubor otevřete.
Soubor v něm obsažený rozbalte na místo (nejčastěji C:\ZOO) stávajícího EXE souboru.
Počítač není třeba restartovat, aplikaci můžete rovnou spustit.
|
|
 |
| DIKTÁTY S PIRÁTY
Možný problém
Zasekává se přehrávání zvuku. Problém vzniká nejčastěji na počítačích s integrovanou zvukovou kartou.
Řešení
Ze stránek výrobce vaší zvukové karty nebo motherboardu si stáhněte aktualizovaný ovladač.
|
|
 |
| KLUBÍČKO 2
Možný problém
Program hlásí chybu č. 7 nebo č. 480.
Řešení
Nastavte virtuální paměť na minimálně 30 MB. To provedete kliknutím pravého tlačítka myši na ikoně
Tento počítač, dále vybíráte Vlastnosti, Výkon, Virtuální paměť. Zaškrtněte "velikost nastaví
sám uživatel" a do minimální velikosti vepište zmíněných 30 MB. Potvrďte OK a restartujte Windows.
Možný problém
Občas se v puzzlích vyskytnou stejné kousky a není možné složit celý obrázek.
Řešení
Nový EXE soubor je možno stáhnout zde - klubko2.zip.
Možný problém
Ikony v programech nereagují, popřípadě reagují mimo oblast, kde jsou umístěny.
Řešení
Nastavte zpět malá systémová písma. To provedete kliknutím pravého tlačítka myši na pracovní ploše.
Z nabídnutého menu zvolte Vlastnosti, Nastavení, Upřesnit. V roletce Velikost písma nastavte "Malá písma".
Potvrďte OK a restartujte Windows.
Možný problém
Zvuky se nepřeříkají celé, ale až od např. třetího písmenka.
Řešení
Chybu lze eliminovat instalací nových ovladačů zvukové karty, které je možné nalézt na Internetu na stránkách výrobce. Pozor! Musíte nainstalovat ovladač, který je určen přesně pro typ vaší zvukové karty.
|
|
 |
| MULTIVOC
Možný problém
Při výběru slovíčka, které obsahuje apostrof dojde k havárii programu.
Řešení
K dispozici je nová verze databáze slovíček, kde je problém s apostrofy vyřešen.
Novou databázi si můžete stáhnot zde - databaze.zip.
Programem WinZIP (pokud jej nemáte, čtěte zde) soubor otevřete.
Soubor v něm obsažený rozbalte do adresáře (nejčastěji C:\MVOC), v němž máte MultiVoc nainstalován.
Počítač není třeba restartovat, aplikaci můžete rovnou spustit.
|
|
 |
| WinZIP
nejrozšířenější program, sloužící ke komprimaci (zmenšení) souborů.
Stáhnout jej můžete přímo z oficiálních stránek www.winzip.com.
Po nainstalování je program vždy automaticky spuštěn, jakmile poklepete na jakýkoliv soubor s příponou .zip.
V okně programu uvidíte soubory jež jsou v zip-souboru obsaženy (zkomprimovány).
Pro rozbalení stačí kliknout na ikonu Extract a určit cílový adresář, do nějž se mají soubory rozbalit.
|
